Todo lo que necesitás saber
Preguntas frecuentes
¿Te quedó alguna duda? Nuestro equipo está para ayudarte antes, durante y después de tu compra.
Hablar con un asesor¿Hacen envíos a todo el país? +
Sí, hacemos envíos a todo Uruguay desde Paysandu.
¿El envío es gratis? +
El envío es gratuito en compras de consolas, celulares, notebooks y monopatines. Para accesorios sueltos lo confirmamos antes de cerrar.
¿Qué medios de pago aceptan? +
Trabajamos con todos los medios de pago disponibles a través de Mercado Pago. También aceptamos transferencias — para coordinar ese método escribinos por WhatsApp antes de cerrar la compra.
¿Puedo pagar en cuotas? +
Sí, a través de Mercado Pago y tarjetas podés acceder a cuotas. Consultanos las opciones vigentes para tu banco.
¿Los productos tienen garantía? +
Sí, todos los productos se entregan con garantía y te aclaramos las condiciones antes de comprar.
¿Los productos son nuevos y sellados? +
La idea es trabajar con equipos nuevos y sellados. Si algún producto tuviera otra condición, se informa de forma clara.
¿Los celulares son libres para cualquier compañía? +
Sí, los celulares que vendemos son libres de fábrica y funcionan con Antel, Movistar y Claro.
¿Me ayudan a elegir el modelo correcto? +
Sí. Te preguntamos presupuesto y uso para recomendarte la opción más conveniente, sin presiones.
¿Cómo sigo el estado de mi pedido? +
Escribinos por WhatsApp con tu nombre y número de compra y te pasamos el estado de tu envío al momento.
¿Puedo cambiar un producto si me arrepiento? +
Escribinos apenas recibas el producto y lo vemos juntos. Los cambios se coordinan según el caso y el estado del producto.